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0120-321-510

受付時間
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(1)販売業者
ワタミ株式会社
(2)販売責任者
清水 邦晃
(3)所在地
〒144-0043
東京都大田区羽田1-1-3
(4)電話番号
無料通話 0120-321-510
受付時間/午前9時~午後7時
(日曜 午前9時~午後6時)
(5)商品の引き渡し時期
商品により異なります。
お弁当・お惣菜、お料理キットについては毎週水曜日が注文締切。翌週月曜日から商品をお届けします。
お弁当・お惣菜は5日間コース(月~金、祝日を除く)と7日間コース(月~日)がございます。お料理キットは5日間コースのみのお届け。
(6)商品代金の
お支払い方法
商品により異なります。
お弁当・お惣菜、お料理キットにつきましては、ご注文の前の週までに前金にていただきます。(弊社スタッフが集金に伺います。)
お支払い方法は現金・口座引落し・クレジットカードがご利用いただけます。(現金・口座引落しは前金制)
→お支払い方法について詳しくはこちら
(7)キャンセルまたは
変更について
お届け予定週の前週の水曜日までであればキャンセル、変更が可能です。お弁当・お惣菜は5日間、7日間単位での販売です。
1日単位でのご注文、キャンセルはお受けできません。
ネット会員登録されている方は、ログイン後のマイページ内の注文履歴より、キャンセル、変更の手続きをしてください。
なお前週の水曜日を過ぎると、キャンセル、変更ともに不可となりますのでご注意ください。
(8)交換または
返品について
お弁当・お惣菜、お料理キットにつきましては、お客さまの都合による返品・交換はお受けできません。
お手元に届きました商品に不備な点等ございましたら速やかに「ワタミの宅食」受付センター窓口までご連絡ください。
(9)商品代金以外の
必要料金
お弁当・お惣菜、お料理キットに関しましては特にございません。

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