ご利用方法

  • ネットで会員登録をする

    本サイトから初めてご注文いただく方は、ネット会員登録をお願いいたします。
    入会金はございません。​

    ・「ワタミの宅食」やワタミのミールキットで、既に会員登録している方は、新たな登録は不要です。
    既に登録いただいているログインID・パスワードにてログインしてください。

  • 毎週水曜日までに、
    翌週分を注文する

    毎週水曜日が翌週分のご注文確定日です。ご注文完了後、確認メールをお送りいたしますので、ご注文内容がお間違いないかどうかご確認ください。

    ご不在がちな方には、「鍵付き安全ボックス」を無料で貸し出しております。ご希望の際は、「お支払い方法の選択」ページの「ご確認事項」に記載してください。

    ・一部お届けできない地域がございます。詳しくはお問い合わせください。

    ・ご注文は、週単位で承ります。

    ・土曜日の献立は前日金曜日にお届けします。(金曜日が祝日の場合は、土曜日分のお届けもお休みとさせていただきます。)

    ・日曜祝日はお休みです。祝日がある週は価格が異なる場合があります。

    ・ご注文確定後の変更、キャンセルはご遠慮いただいております。

  • お支払い方法を選択する

    お支払い方法は、クレジットカード、現金、口座振替よりお選びいただけます。

    ・現金をお選びいただいた場合は、担当の「まごころスタッフ」が、事前連絡の上、翌週分の集金に伺います(前金制)。事前連絡は、携帯電話よりお電話いたします。

    ・お電話でご注文いただいた場合は、クレジットカードはご利用いただけません。

    ・口座振替をご希望の方は、担当の「まごころスタッフ」もしくは受付センターにご連絡ください。

  • ミールキットが届く

    担当の「まごころスタッフ」が、決まった時間帯に、
    商品とレシピブックをご自宅までお届けします。

    ・お届け時間をお選びいただくことはできません。

    ・天災などやむを得ない事情によりお届けが遅れる、またはできない場合がございます。

  • 調理して完成!

    調理手順はレシピブックまたは本サイトのレシピページをご覧ください。

    ・食材は、調理するまで冷蔵庫で保管してください。

    ・商品外装に消費期限を記載しております。よりおいしくお召し上がりいただくため、お届け日に合わせてご利用ください。

  • お届けボックスの
    回収について

    お届けボックスは次回お届け時に回収いたします。
    保冷剤、蒸着シートは空箱に入れてお戻しください。

<注意事項>

  • アレルギー表示に関しましては、レシピをご確認ください。お届け商品の特定原材料8品目(小麦、そば、卵、乳成分、落花生、えび、かに、くるみ)と特定原材料に準ずる20品目(アーモンド、あわび、いか、いくら、オレンジ、カシューナッツ、キウイフルーツ、牛肉、ごま、さけ、さば、ゼラチン、大豆、鶏肉、バナナ、豚肉、まつたけ、もも、やまいも、りんご)を表記しています。ご家庭でご用意いただくもののアレルゲンは含みません。
  • 医療機関等で食事療法の指示を受けているお客さまは事前に担当医にご相談ください。
  • 食材は天候などの状況により一部変更させていただくことがございます。
  • 風味の落ちる食材など、一部カットしていないものもございます。また、油や塩、小麦粉、米など、一部同梱していない食材もございます。
  • カットしていない野菜は、水洗いして使用してください。
  • カット済み野菜は、水洗いしておりますが、ご家庭で水洗いすることで、よりおいしくお召し上がりいただけます。
  • 肉、魚介類は、解凍し、水気をキッチンペーパーなどでふき取って使用してください。