よくいただくご質問
- 時間指定はできますか？
- お届け時間のご指定はお受けしておりません。
毎日決まった時間帯にお届けしますので、詳しくは担当の「まごころスタッフ」にお問い合わせください。
- 届いたお弁当・お惣菜の食べ方は？
- お届け後は冷蔵庫で保管をし、電子レンジで温めて召し上がってください。
カップに入ったお惣菜を取り出してから、お弁当箱のフタをかぶせて温めてください。
※肉類・魚介類・玉子などの食材や別添えの小袋は加熱時間により破裂の恐れがあるものもございますのでご注意ください。
- アレルギーなど個別対応の献立はありますか？
- 個別の御事情に合わせた献立はご用意がございません。
アレルギー表記に関しましては、別紙にてご用意しております。
ご希望の方は、「まごころスタッフ」にお申し付けください。
- 夕食用以外に朝食、昼食用の商品はありますか？
- 「まごころ御膳」「まごころ小箱」「まごころ小箱（小）」は夕食用として販売しています。
「まごころおかず」「まごころ手鞠」「まごころダブル」「まごころランチ」「野菜を食べる健康習慣」「たんぱくおかずプラス」の消費期限は翌日午後3時までなので朝食や昼食としてもご利用いただけます。
また、「まごころ商店」には朝食、昼食用に召し上がっていただける、さまざまな商品をご用意しておりますので、ぜひご利用ください。
「まごころ商店」紹介ページ
- 入会金や年会費、宅配料はかかりますか？
- 「入会金・年会費」は一切必要ありません。「宅配料」は商品価格に含まれております。
- 支払い方法について教えてもらえますか？
- 現金または口座振替、本サイト上からはクレジットカードがご利用いただけます。
※口座振替をご利用中のお客さまが本サイトでご注文の際は「現金」を選択してください。
- 初めての注文ですが、集金時間は何時になりますか？
- 初めてご利用のお客さまには、ご注文の確認のため担当の「まごころスタッフ」から事前に電話にてご連絡をさせていただきます。
その際にご集金日時の打ち合わせをさせていただいております。
「家計応援キャンペーン」の対象コースは、「日替わり5日間コース」、「日替わり7日間コース」です。※「曜日を選べるコース」は週5日間以上のご注文の場合に限りご利用いただけます。●2週目以降は通常価格でのお届けです。 ●1世帯1回限りご注文いただけます。 ●他のキャンペーンや割引との併用はできません。
※宅食®はワタミ株式会社の登録商標です。 ※1 厚生労働省が推奨する1日の野菜摂取量（350g）の1/3量を使用（生換算）
※2 厚生労働省が推奨する1日の摂取量に基づいて算出した1/3量を使用 ※3 自社調べ
※2 厚生労働省が推奨する1日の摂取量に基づいて算出した1/3量を使用 ※3 自社調べ
写真は1人用の献立例のイメージです。 野菜量には、いも類、きのこ類、豆類、海藻類を含みます。 品目数、食塩相当量、熱量、野菜量、たんぱく質量は1食あたりの数値です。 熱量の基準値は5日間コース平均で±50kcalの範囲としています。 栄養成分値、野菜量は献立作成時の計算値です。目安の数値としてお考えください。
熱量、栄養素の補給につながる調味料の一部（油脂類、小麦粉などの粉類、砂糖、味噌など）は1品目として数えています。
お客さまに関する情報は、各種商品の宅配・発送、サービス・イベント・キャンペーンのご案内のほか、個人を特定しない統計的情報として利用させていただきます。
詳しくは弊社ホームページの「お客さま向けプライバシーポリシー」をご覧ください。
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写真は1人用の献立例のイメージです。 野菜量には、いも類、きのこ類、豆類、海藻類を含みます。 品目数、食塩相当量、熱量、野菜量、たんぱく質量は1食あたりの数値です。 熱量の基準値は5日間コース平均で±50kcalの範囲としています。 栄養成分値、野菜量は献立作成時の計算値です。目安の数値としてお考えください。
熱量、栄養素の補給につながる調味料の一部（油脂類、小麦粉などの粉類、砂糖、味噌など）は1品目として数えています。
